{"id":1214,"date":"2022-11-09T15:41:50","date_gmt":"2022-11-09T15:41:50","guid":{"rendered":"http:\/\/salesinfo.io\/de\/?p=1214"},"modified":"2023-10-07T12:12:37","modified_gmt":"2023-10-07T12:12:37","slug":"was-ist-ein-mql-definition-und-9-beispiele","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/salesinfo.io\/de\/blog\/was-ist-ein-mql-definition-und-9-beispiele\/","title":{"rendered":"Was ist ein MQL? Definition Marketing Qualified Lead und 9 Beispiele"},"content":{"rendered":"<h2>Marketing Qualified Lead MQL &#8211; Was ist das eigentlich?<\/h2>\n<p>Bei der Neukundengewinnung wird oft von <a href=\"https:\/\/salesinfo.io\/de\/blog\/b2b-leadgenerierung\/\">Leads<\/a> im Allgemeinen und nicht MQL gesprochen. Dies k\u00f6nnen jegliche Kontaktdaten wie E-Mails oder Telefonnummern sein, welche idealerweise zu definierten Zielkunde geh\u00f6ren. Leads k\u00f6nnen in diesem Fall auch einfach Listen von Kontaktdaten sein. Diese Leads sagen erst mal nichts dar\u00fcber aus, wie interessiert oder auch uninteressiert diese Kontakte an den Produkten, welche du verkaufst, sind. Deshalb gibt es weitere Kategorisierungen von Leads.<\/p>\n<h2>Definition Marketing Qualified Lead MQL<\/h2>\n<p>Der Marketing Qualified Lead, kurz MQL, ist ein durch Marketingaktivit\u00e4ten (oder auch das Marketingteam) qualifizierter Lead. Dies bedeutet, dass der potenzielle Kunde sich bereits durch Marketingaktionen mit dem Unternehmen oder Produkt besch\u00e4ftigt hat. Das kann z.B. bedeuten, dass der potenzielle Kunde an einem Webinar teilgenommen hat, sich zu einem Newsletter angemeldet oder ein Whitepaper unter Angabe seiner Kontaktdaten von eurer Webseite heruntergeladen hat.<\/p>\n<p>Diese Leads sind also meist noch nicht direkt\u00a0bereit\u00a0zu kaufen, haben aber signalisiert (durch die marketingbezogene Interaktion), dass Sie Interesse an eurer Firma und den Produkten haben. Sie haben ihre Kontaktdaten hinterlassen und sind deshalb in der Regel empf\u00e4nglicher f\u00fcr eine weitere Kontaktaufnahme, z.B. durch das Vertriebsteam. In den meisten F\u00e4llen \u00fcberpr\u00fcft das Marketingteam die Angaben, die w\u00e4hrend der Marketingaktion (z.B. Anmeldung zu PDF Whitepaper) gemacht wurden und klassifiziert, ob dieser Kontakt f\u00fcr die weitere Ansprache durch das Vertriebsteam infrage kommt. In diesem Moment wird der Lead zu einem Marketing Qualified Lead.<\/p>\n<h2>Marketing Qualified Lead vs. Sales Qualified Lead &#8211; Wo ist der Unterschied?<\/h2>\n<p>Der Marketing Qualified Lead ist damit meist der erste Schritt eines qualifizierten Leads im Unternehmen. Der potenzielle Kunde hat sich z.B. durch eine Anmeldung zu einem Webinar &#8220;zu erkennen&#8221; gegeben und wurde durch das Marketing qualifiziert. Im n\u00e4chsten Schritt kontaktiert vorwiegend das Vertriebsteam den Kontakt, w\u00e4hrend auch das Marketing den Kontakt bei Bedarf weiter in Marketingaktionen einbezieht. Diesen Prozess gilt es zwischen dem Marketing- und Vertriebsteam abzustimmen.<\/p>\n<p>Konnte der Vertrieb den Lead kontaktieren und weiter qualifizieren (der Kunde ist interessiert an Produkte XYZ), wird der MQL zu einem Sales Qualified Lead SQL: also einem durch das Vertriebsteam qualifizierten Lead. Die angenommene Kaufintention des Leads steigt signifikant, wenn er von einem MQL zu einem SQL eingestuft wird.<\/p>\n<p>Oft werden der MQL und SQL in einen Topf geschmissen, es gibt jedoch einen entscheidenden Unterschied zwischen den beiden, die Kaufabsicht. Schaut man sich den Verkaufszyklus an, kommt der MQL als Erstes, da der potenzielle Kunde noch nicht signalisiert hat, mit dem Vertriebsteam interagieren zu wollen. Es kann sein, dass weitere Marketingaktionen n\u00f6tig sind, um den Lead weiterzuqualifizieren. Der SQL hat dagegen bereits Kaufinteresse signalisiert und ist bereit, sich mit dem Vertriebsteam auch \u00fcber kommerzielle Aspekte auszutauschen.<\/p>\n<h2>\u26a1 Wie identifizierst und qualifizierst du einen MQL?<\/h2>\n<p>Ein Marketing Qualified Lead wird durch das Marketing identifiziert und qualifiziert. Aber wie? F\u00fcr das Unternehmen und seine Produkte, sollte es eine definierte Zielgruppe geben. Diese kann auch hier herangezogen werden, um Leads, die mit einer Marketingaktion interagieren, zu qualifizieren. Das Marketingteam qualifiziert die eingegangenen Leads nach einem oder mehreren der folgenden Kriterien und gibt diese bei Bedarf an das Vertriebsteam weiter:<\/p>\n<ul>\n<li>Branche des Unternehmens<\/li>\n<li>Arbeit E-Mail vs. private E-Mail (Pflicht bei vielen Marketingaktionen im B2B Bereich einen Unternehmensemail anzugeben)<\/li>\n<li>Berufsbezeichnung<\/li>\n<li>Unternehmensgr\u00f6\u00dfe<\/li>\n<li>Unternehmensumsatz<\/li>\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aber dieses sind nur erste Anhaltspunkte, die aus einem Lead einen MQL machen k\u00f6nnen. Du solltest dar\u00fcber hinaus noch deine vergangenen Vertriebszyklen analysieren. Hier sind einige weitere Tipps, um MQLs genau zu klassifizieren:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kundenfeedback \u261d <\/strong>&#8211; Wenn aus MQLs Kunden werden, stelle sicher, dass jemand Feedback bzgl. des Kaufprozesses einholt. Was waren die Gr\u00fcnde, warum der Kunde deine Firma und dein Produkt gew\u00e4hlt hat? Welche Werte z\u00e4hlen besonders f\u00fcr ihn? Das Gleiche kannst du auch mit MQLS machen, die keine Kunden geworden sind. Wieso haben Sie deine Firma nicht gew\u00e4hlt? Neben bedeutungsvollen Infos bleibst du so mit verlorenen Kunden in Kontakt, zeigst ihnen, dass deine Firma sich kontinuierlich verbessert und Sie erinnern sich ggf. an dich, wenn sie mit der gew\u00e4hlten L\u00f6sung doch nicht zufrieden sind<\/li>\n<li><strong>Historische MQLs analysieren<\/strong> &#8211; Schau dir alte Leads an, aus denen MQLs geworden sind und welche keine MQLs geworden sind. Deine historischen Daten im B2B Vertrieb werden dir helfen, Kaufabsicht schneller zu identifizieren und die Anzahl an verlorenen Deals aufgrund eines angesch\u00e4rften K\u00e4uferprofils zu minimieren<\/li>\n<li><strong>MQL Metriken analysieren<\/strong> &#8211; Wie deine historischen MQLs zu Kundenkonversionen zu analysieren, solltest du das Gleiche mit der Konversion Lead zu MQL tun. Woher kommen die Leads, die zu einem MQL werden? Von deiner Webseite, Newsletter etc.? Dies hilft dir, dich auf die Quellen f\u00fcr MQLs zu konzentrieren, die den meisten Erfolg versprechen<\/li>\n<\/ul>\n<h2>9 Beispiele f\u00fcr MQLs<\/h2>\n<ol>\n<li>Ausf\u00fcllen eines Formulars auf deiner Webseite (Kontaktformular)<\/li>\n<li>Anmeldung zu einem Webinar oder Onlinekurs bzgl. eures Produktes \ud83d\ude4c<\/li>\n<li>Newsletteranmeldung \u2709<\/li>\n<li>Das Hinzuf\u00fcgen von Produkten in den Warenkorb eines Onlineshops (Bei der <a href=\"https:\/\/salesinfo.io\/de\">Identifikation dieser Besucher<\/a> im B2B Bereich hilft SalesInfo)<\/li>\n<li>Herunterladen eines Berichts, Whitepapers oder Artikels gegen Angabe von Kontaktinformationen<\/li>\n<li>\u00a0Anmeldung zu einem Probezeitraum<\/li>\n<li>Aufrufen einer speziellen URL, die direkt mit einer Marketingaktion in Verbindung gebracht werden kann, wie: url.de\/probemonat<\/li>\n<li>Kontakt \u00fcber Live-Chat auf der Webseite mit spezifischen Fragen zu euren Produkten<\/li>\n<li>Abonnent auf eueren Social Media Kan\u00e4len wie LinkedIn, YouTube etc. je nachdem welche Kan\u00e4le ihr hier gezielt anspricht<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Mehr MQLs durch SalesInfo<\/h2>\n<p>Mit SalesInfo identifizierst du anonyme Besucher deiner Website und findest heraus, von welcher Firma sie kommen. Dies hilft dir MQLs zu bestimmen, die zwar Kaufabsichten gezeigt haben (wie Artikel in den Warenkorb gelegt oder deine Preis\u00fcbersicht aufgerufen haben) allerdings keine Kontaktdaten hinterlassen haben.<\/p>\n<ul>\n<li>Maximiere die Effizienz deines Vertriebsteams mit vorqualifizierten Unternehmenskontaktdaten<\/li>\n<li>Durchleuchte den Fluss an anonymen Webseitenbesuchern<\/li>\n<li>Sch\u00e4rfer dein K\u00e4ufer- und Interessentenprofil<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/app.salesinfo.io\/users\/sign_up\">Probiere jetzt SalesInfo direkt aus<\/a> oder <a href=\"mailto:jan.marciniak@salesinfo.io\">kontaktiere uns<\/a> f\u00fcr eine Demo (Max. 15 Minuten).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marketing Qualified Lead MQL &#8211; Was ist das eigentlich? Bei der Neukundengewinnung wird oft von Leads im Allgemeinen und nicht MQL gesprochen. Dies k\u00f6nnen jegliche &#8230; <a title=\"Was ist ein MQL? 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